Інформація про доставку

Доставка продукції інтернет-магазину Pro100matras

Якщо ортопедичний матрац, подушка, топпер, наматрацник, каркас або дерев'яне ліжко вибраної вами моделі на даний момент є на складі, то інтернет-магазин Pro100matras доставить замовлення того ж дня. Максимум - три дні (це залежить від виду і розмірів товару, завантаженості кур'єра).

У разі, якщо матрац або ліжко виготовляється під замовлення, терміни можуть бути 7-10 днів. Це залежить від того, як швидко замовлення поступить на завод або фабрику, і від складності виготовлення.

Доставка ортопедичних матраців по Києву

По Києву ми доставляємо ортопедичні матраци і іншу продукцію БЕЗКОШТОВНО до під'їзду. Але за умови, що сума замовлення складає більше 2500 грн

Якщо ціна виробу менше цієї суми, у такому разі його доставка до під'їзду коштуватиме 100-150грн ( залежно від району Києва).

Коли товар необхідно занести в квартиру, доведеться трохи доплатити:

якщо у будинку є справний вантажний ліфт, то послуга 

"занесення" в квартиру обійдеться всього 1 грн за 1 товарну одиницю (тобто. безкоштовно);

коли ні вантажного, ні пасажирського ліфта немає, то підйом в квартиру коштуватиме від 25 грн за один поверх за одиницю товару.

Доставка продукції інтернет-магазину Pro100matras по Київській області

По Київській області замовлення доставляються автомобілем нашої компанії. Оплата робиться в один бік і розраховується так: 40 грн плюс 25 грн за 1 км від риси Києва. АЛЕ!!! Матраци вартістю вище 5500грн ( НЕ АКЦІЙНІ і БЕЗ ЗНИЖКИ) доставляються БЕЗКОШТОВНО!

Якщо потрібне занесення товару в квартиру, він здійснюється на описаних вище умовах.

Доставка товарів по усій Україні

Інтернет магазин Pro100matras працює з такими українськими грузоперевозчиками, як:

Автолюкс

Delivery

Intime

Нова пошта

які надають нашим клієнтам можливість скористатися послугами доставки товарів з понижених тарифів.

Якщо ціна однієї товарної одиниці більше 5500 грн, то доставку 

перевізникові (на склад вантажоперевезень в населений пункт призначення) оплачує сам інтернет-магазин. У такому разі доставка замовникові буде безкоштовною. При замовленні від 4000грн до 5500 грн - 50% вартості доставки ЗА РАХУНОК клієнта. Інакше, якщо вартість одиниці товару складає менш 4000грн - доставку 100% оплачує покупець.

Умови повернення і обміну товарів

Уся продукція, доставку якої роблять вищеперелічені кур'єрські компанії, застрахована.

Після доставки і отримання купівлі замовник повинен уважно оглянути товар.

При виявленні дефектів або браку продукцію не можна використати. Необхідно якнайшвидше - упродовж двох тижнів - проінформувати продавця. Згідно "Закону про захист прав споживачів" він зобов'язується замінити товар або повернути гроші покупцеві за умови, що новий товар не був використаний. На нім немає потертостей і слідів забруднень.

Повертати товар слід в первинному комплекті:

оригінальна упаковка

ярлик

заводське маркування

супровідна документація (чек, етикетка, паспорт).

Якщо є щонайменші сумніви з приводу вибору товару, краще його НЕ РОЗПАКОВУВАТИ. Адже по статті 9 вищезгаданого закону матраци роздруковані, у вакуумній упаковці, а також зроблені по нестандартних розмірах обміну і поверненню НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ із-за втрати товарного виду.

У такому разі витрати за доставку і занесення в квартиру не компенсуються.

При безкоштовній доставці з суми повернення взымается 500 грн

Якщо по акції ви отримали подушку або наматрацник в подарунок, то вони поверненню не підлягають, оскільки є предметами особистої гігієни. Їх ціна утримується з суми повернення.

P.S.: Матраци ТМ СОНЛАЙН по регіонах України БЕЗКОШТОВНО НЕ ДОСТАВЛЯЮТЬСЯ! 

АКЦІЇ ЗНИЖКИ ДОДАТКОВО ЗАПИТУЙТЕ У МЕНЕДЖЕРІВ!!!