Інформація про доставку
Доставка продукції інтернет-магазину Pro100matras
Якщо ортопедичний матрац, подушка, топпер, наматрацник, каркас або дерев'яне ліжко вибраної вами моделі на даний момент є на складі, то інтернет-магазин Pro100matras доставить замовлення того ж дня. Максимум - три дні (це залежить від виду і розмірів товару, завантаженості кур'єра).
У разі, якщо матрац або ліжко виготовляється під замовлення, терміни можуть бути 7-10 днів. Це залежить від того, як швидко замовлення поступить на завод або фабрику, і від складності виготовлення.
Доставка ортопедичних матраців по Києву
По Києву ми доставляємо ортопедичні матраци і іншу продукцію БЕЗКОШТОВНО до під'їзду. Але за умови, що сума замовлення складає більше 2500 грн
Якщо ціна виробу менше цієї суми, у такому разі його доставка до під'їзду коштуватиме 100-150грн ( залежно від району Києва).
Коли товар необхідно занести в квартиру, доведеться трохи доплатити:
якщо у будинку є справний вантажний ліфт, то послуга
"занесення" в квартиру обійдеться всього 1 грн за 1 товарну одиницю (тобто. безкоштовно);
коли ні вантажного, ні пасажирського ліфта немає, то підйом в квартиру коштуватиме від 25 грн за один поверх за одиницю товару.
Доставка продукції інтернет-магазину Pro100matras по Київській області
По Київській області замовлення доставляються автомобілем нашої компанії. Оплата робиться в один бік і розраховується так: 40 грн плюс 25 грн за 1 км від риси Києва. АЛЕ!!! Матраци вартістю вище 5500грн ( НЕ АКЦІЙНІ і БЕЗ ЗНИЖКИ) доставляються БЕЗКОШТОВНО!
Якщо потрібне занесення товару в квартиру, він здійснюється на описаних вище умовах.
Доставка товарів по усій Україні
Інтернет магазин Pro100matras працює з такими українськими грузоперевозчиками, як:
Автолюкс
Delivery
Intime
Нова пошта
які надають нашим клієнтам можливість скористатися послугами доставки товарів з понижених тарифів.
Якщо ціна однієї товарної одиниці більше 5500 грн, то доставку
перевізникові (на склад вантажоперевезень в населений пункт призначення) оплачує сам інтернет-магазин. У такому разі доставка замовникові буде безкоштовною. При замовленні від 4000грн до 5500 грн - 50% вартості доставки ЗА РАХУНОК клієнта. Інакше, якщо вартість одиниці товару складає менш 4000грн - доставку 100% оплачує покупець.
Умови повернення і обміну товарів
Уся продукція, доставку якої роблять вищеперелічені кур'єрські компанії, застрахована.
Після доставки і отримання купівлі замовник повинен уважно оглянути товар.
При виявленні дефектів або браку продукцію не можна використати. Необхідно якнайшвидше - упродовж двох тижнів - проінформувати продавця. Згідно "Закону про захист прав споживачів" він зобов'язується замінити товар або повернути гроші покупцеві за умови, що новий товар не був використаний. На нім немає потертостей і слідів забруднень.
Повертати товар слід в первинному комплекті:
оригінальна упаковка
ярлик
заводське маркування
супровідна документація (чек, етикетка, паспорт).
Якщо є щонайменші сумніви з приводу вибору товару, краще його НЕ РОЗПАКОВУВАТИ. Адже по статті 9 вищезгаданого закону матраци роздруковані, у вакуумній упаковці, а також зроблені по нестандартних розмірах обміну і поверненню НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ із-за втрати товарного виду.
У такому разі витрати за доставку і занесення в квартиру не компенсуються.
При безкоштовній доставці з суми повернення взымается 500 грн
Якщо по акції ви отримали подушку або наматрацник в подарунок, то вони поверненню не підлягають, оскільки є предметами особистої гігієни. Їх ціна утримується з суми повернення.
P.S.: Матраци ТМ СОНЛАЙН по регіонах України БЕЗКОШТОВНО НЕ ДОСТАВЛЯЮТЬСЯ!
АКЦІЇ ЗНИЖКИ ДОДАТКОВО ЗАПИТУЙТЕ У МЕНЕДЖЕРІВ!!!